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楽天リーベイツ×(経由)Expediaのホテル予約は要注意!

いやー、やられちゃいました、「Expedia」に・・・

 

先週末から(2019年6月14日~17日)の上海出張は、十点満点と言っても過言ではないほど、ナイスなことばかりでした。

  1. 急遽決まった出張でしたが、1週間前でも通常マイルで特典航空券が発券でき、

  2. 3泊6万を超えることもある五つ星ホテルを3万円以下で予約し、

  3. 往路ではマイルで交換した特典航空券が、インボラでビジネスクラスに進化し、

  4. お仕事も絶好調!
  5. 復路の特典航空券もインボラでビジネスクラスに進化してフィニッシュ!!

という、神がかり的な旅程でした。 みんな、ありがとー♪

 

ところが、この美しい演目に対し、ケチをつけてくれた阿呆がいたので取り上げます。 まー、ネタになるからいいんだけどね^^v

 

めずらしくExpediaでホテル予約

今回のホテル予約は、めずらしく「Expedia」が輝きを放ち、おいらイチオシの「Trip.com」を打っ遣っりました。

 

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グランドミレニアム虹橋上海 (上海千禧海鸥大酒店)

 

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「事前には明かさないのに、帰国後にサラッと公開ですか?」って・・・ 知-らないっと^^/

 

虹橋空港(虹橋駅)から地下鉄で1本。 最寄りの駅(水城路)から遠くなく、交通面も充実しています。 カルフール(家乐福)が近く、周辺にレストランが多いので飲食に困ることもなし。

 

「Expedia」に予約の軍配が上がったのは、単純に同条件でかなりお得だったから。 いつものようにRakuten Rebates(楽天リーベイツ)を経由して、予約を済ませました。

 

ところが、いつもは即日か遅くとも翌日には獲得予定ポイントに反映されるのに、本件だけはずーっと上がって来ない・・・ まー、チェックアウトして帰国しても未反映だったら、問い合せすんべーってな感じでした。

 

楽天リーベイツの対応はやっぱり神速! 

帰国後、Rakuten Rebates(楽天リーベイツ)にログイン。 やっぱり獲得予定ポイントに反映されていない。。。 しかーし、Rakuten Rebates(楽天リーベイツ)のいいところは、ストア訪問履歴IDが残っていることなんです! しっかりバナーを踏んでいれば、訪問日時・ストア名・訪問履歴IDが残っているので、「バナー踏んでないよー」みたいな頓珍漢な回答は防げます。

 

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プルダウンからストア名を選択すると、ストア訪問履歴や注文番号が自動で表示されて便利です。 Expediaからの予約完了メールを添えて、6月18日の9:32に送信!

 

回答を待っている間に、Rakuten Rebates(楽天リーベイツ)の対応がいかに神かを取り上げた記事があるので、一服代わりにどうぞ🐾 いわゆるポイントサイトで、問い合せへの回答がここまで早いのは見事です。

 

www.best-luck.work

 

間に1件、「後ほど、担当者からご連絡させていただきます。」というメールを挟み、6月20日16:11に正式回答がありました。 十分早い対応だと思います。

 

≪以下メール引用≫

大吉さま

お問合せをいただきまして、ありがとうございます。
Rebatesメンバーサポートでございます。

ポイントは、お客様がご注文された提携ストア様からのご報告をもとに付与しております。

上記のご注文につきまして調査を依頼しましたところ、非承認との結果でございました。
理由といたしましては「割引サービスをご利用いただいたご注文のため」とのことでございます。

まことに残念ではございますが、Rebatesのポイントバック対象外となります。
お問い合わせいただきましたところ、恐縮でございます。


Rebates メンバーサポート
〇〇〇〇

なぬ!? 「割引サービスをご利用いただいたご注文のため」非承認とな・・・! 何じゃらほい?

 

楽天リーベイツのポイントバック対象条件

おいら的には初めて耳にする非承認理由でした。 クレジットカード決済等で割引かれる、クーポンコードとの併用は無効という認識はありました。 しかし、今回おいらが使った割引はクーポンでななく、エクスペディア会員プログラムポイントです。

 

過去、「Expedia」でホテル予約を入れる時は、大抵ハピタスを経由していました。 そこでエクスペディア会員プログラムポイントを使用して割引しても、ハピタスのポイント付与を拒否されたことは一度もありませんでした。

 

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参考までにハピタスの【ポイント獲得条件】と【ポイント却下条件】を貼り付けましたが、エクスペディア会員プログラムポイントを使用するとNGみたいな文言は、どこにも見当たりません。

 

はて? Rakuten Rebates(楽天リーベイツ)のポイントバック対象条件でも確認してみるかのぅ・・・

 

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該当する箇所は赤線でアンダーラインを引いたところですかね。 “クーポンなどの割引を引用された場合、ポイントバックの対象外となります。”とそれらしい説明はあります。

 

でもさー、これってクーポンコードにかかるものだと思うじゃない! “など”で濁しているから、「全ての割引がアウトー」って強弁されれば、それまでだけどさ。。。

 

せっかく久々に「Expedia」を使ってあげたのに、この仕打ちですよ(笑) まー、「Trip.com」から浮気したおいらが悪いんだけどさ。 ここで5.5%の還元がなかったら、「Trip.com」の方がおいしかったのにーってなっちゃうじゃないのよー。 もっとガンバリー、楽天リーベイツ×(経由)Expedia・・・

 

最後に思ったのは、検証のしようがないんだけど、仮にハピタスを経由していたらポイント付与されたのか? という疑問です。 誰か、ハピタス経由で「Expedia」を予約し、かつエクスペディア会員プログラムポイントで割引利用した人いませんかねー?

 

付与されていたら、ダブルスタンダードよねー。 ダメじゃないの!? まー、おいらはもう二度とこのコンボ(楽天リーベイツ×Expedia)は利用しないので、どうでもいいけどさ<`ヘ´>

 

せっかく十点満点で綺麗に着地を決めた演目が、衣服がはだけちゃったので0.1点減点され、9.9点でフィニッシュしたというお話でした♪ なんじゃそりゃ!?

 

チャンチャン^^/